08731110000 08734222224 09188888546
لوازم خانگی میلو
0

سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی میلو برای MiLLo چه معنایی دارد؟

اعتماد، یکی از ارزشمندترین دارایی‌های هر رابطه است.

همان‌گونه که برای کیفیت محصولات و خدمات خود مسئولیت‌پذیر هستیم، حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران را نیز بخشی از همین مسئولیت می‌دانیم.

سیاست حفظ حریم خصوصی MiLLo با نماد امنیت اطلاعات، حفاظت از داده‌های کاربران و محرمانگی اطلاعات شخصی
MiLLo با رعایت بالاترین استانداردهای امنیت اطلاعات، از حریم خصوصی و داده‌های شخصی کاربران خود محافظت می‌کند.

این صفحه توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شوند، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفظ امنیت و محرمانگی آن‌ها انجام می‌دهیم.

حفظ حریم خصوصی، بخشی از احترام به کاربران است.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟

بسته به نوع خدماتی که از وب‌سایت استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

ما تنها اطلاعاتی را دریافت می‌کنیم که برای ارائه خدمات، پاسخ‌گویی یا بهبود تجربه کاربران ضروری باشند.

چه چیزی را طبقه بندی و نگهداری می‌کنیم

هنگاه مشاهده شما از سایت ما، ما رهگیری می‌کنیم:

ما همچنین از کوکی‌ها برای پیگیری محتویات سبد خرید در حالی که شما در حال مرور سایت ما هستید استفاده می‌کنیم.

پینوشت: شاید شما مایل باشید اطلاعات کوکی و یا لینک را در این قسمت درج کنید.

هنگام خرید از ما، از شما خواهش می‌کنیم اطلاعاتی از قبیل نام، آدرس صورت‌حساب، آدرس حمل و نقل، آدرس ایمیل، تلفن و اطلاعات کارت اعتباری/پرداخت و اطلاعات اختیاری حساب مانند نام کاربری و رمز عبور را ارائه کنید. ما از این اطلاعات برای اهدافی استفاده می‌کنیم، از جمله:

اگر شما یک حساب کاربری بسازید، ما اسم، آدرس، ایمیل و تلفن شما رو ذخیره می‌کنیم فقط برای استفاده خرید‌ها و پرداخت‌های بعدی شما.

ما به طور کلی اطلاعات مربوط به شما را تا زمانی که به اطلاعات مورد نیاز برای اهدافی که برای جمع‌آوری و استفاده از آن نیاز داریم ذخیره می‌کنیم و از نظر قانونی نیازی به ادامه آن نیست. به عنوان مثال، اطلاعات سفارش را برای XXX سال برای اهداف مالیاتی و حسابداری ذخیره می‌کنیم. این شامل نام، آدرس ایمیل و آدرس‌های صدور صورت حساب و حمل و نقل می‌شود.

همینطور ما دیدگاه‌ها و نظرات شما را ذخیره می‌کنیم اگر تصمیم بگیرید که نظر بدهید.

چه کسانی در تیم ما دسترسی خواهند داشت

اعضای تیم ما به اطلاعاتی که شما به ما میدهید دسترسی دارند. برای مثال هم ادمین و هم مدیر فروشگاه به این اطلاعات دسترسی دارند:

اعضای تیم ما به این اطلاعات دسترسی دارند تا به انجام سفارشات، پردازش استرداد و پشتیبانی شما کمک کنند.

ما چه چیزهایی را با دیگران به اشتراک میگذاریم

در این بخش شما باید چیزهایی که به اشتراک می‌گذارید و اهدافی که از آنها استفاده می کنید لیست کنید. این می‌تواند شامل باشد، اما ممکن است محدود به تجزیه و تحلیل، بازاریابی، درگاه‌های پرداخت، ارائه دهندگان حمل و نقل و شخص ثالث نباشد.

ما اطلاعات را با اشخاص ثالثی به اشتراک می گذاریم که به ما سفارشات خود را ارائه می دهند و خدمات را برای شما ذخیره می کنند؛ مثلا پست ، حمل و نقل ، تیپاکس ، نمایدگان فروش ، نمایندگان خدمات پس از فروش و امثال آنها 

پرداخت‌‌ها

در این قسمت اطلاعات شما برای پردازش‌های شخص ثالث(درگاه پرداخت ) که استفاده میشود برای پرداخت در فروشگاه مورد استفاده قرار میگیرد ، زیرا ممکن است داده‌های مشتری را اداره کند. مثلا پی‌پال را بعنوان مثال آورده‌ایم، اما اگر ما از درگاه پرداخت دیگری استفاده کنیم  مبنا درگاه پرداخت دیگری خواهد بود .

ما پرداخت‌ها را از طریق درگاه پرداخت بانکی پذیرش می کنیم. هنگام پردازش پرداخت‌ها، برخی از داده‌های شما به درگاه پرداخت منتقل خواهند شد، از جمله اطلاعاتی که برای پردازش یا پشتیبانی از پرداخت، مانند کل خرید و اطلاعات صورتحساب، مورد نیاز است.

تنها اطلاعات موردنیاز را دریافت می‌کنیم؛ نه بیشتر.

اطلاعات چگونه استفاده می‌شوند؟

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرند:

اطلاعات شما برای اهدافی خارج از این موارد، بدون اطلاع یا رضایت شما مورد استفاده قرار نخواهند گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

شفافیت، پایه استفاده مسئولانه از اطلاعات است.

چگونه از اطلاعات شما محافظت می‌کنیم؟

MiLLo تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های متناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از بین رفتن محافظت کند.

همچنین دسترسی به اطلاعات شخصی تنها برای افرادی امکان‌پذیر است که برای انجام وظایف خود به این اطلاعات نیاز دارند.

با وجود تمام اقدامات امنیتی، هیچ سامانه‌ای در فضای دیجیتال امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند؛ با این حال، ما همواره برای بهبود امنیت اطلاعات تلاش می‌کنیم.

امنیت اطلاعات، فرآیندی مداوم است.

حقوق و انتخاب‌های شما

شما می‌توانید در چارچوب قوانین و خدمات ارائه‌شده:

در صورت وجود هرگونه پرسش درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با MiLLo در ارتباط باشید.

اطلاعات شما، متعلق به شماست.

به‌روزرسانی این سیاست

ممکن است با توسعه خدمات، تغییرات قانونی یا بهبود فرآیندها، این سیاست نیز به‌روزرسانی شود.

آخرین نسخه این صفحه، همواره معیار رسمی سیاست حفظ حریم خصوصی MiLLo خواهد بود.

توصیه می‌کنیم در صورت استفاده مستمر از خدمات، این صفحه را به‌صورت دوره‌ای مرور کنید.

شفافیت، تعهدی است که همواره ادامه دارد.

با اطمینان از خدمات MiLLo استفاده کنید

ما متعهد هستیم که از اطلاعات شما با دقت، احترام و مسئولیت‌پذیری محافظت کنیم.

اگر درباره این سیاست پرسشی دارید، خوشحال می‌شویم پاسخ‌گوی شما باشیم.

در صورت نیاز، با MiLLo در ارتباط باشید.

این صفحه سندی حقوقی با زبانی ساده و قابل فهم میباشد؛ به‌گونه‌ای که کاربران بدون نیاز به دانش حقوقی بتوانند حقوق و تعهدات مربوط به اطلاعات شخصی خود را درک کنند.

امکانات سیاست حفظ حریم خصوصی میلو

امکانات ویژه برای سیاست حفظ حریم خصوصی میلو

 این صفحه مرکز مدیریت حریم خصوصی کاربران (Privacy Center) میباشد.

در این مرکز، کاربران میتوانند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها، اطلاع‌رسانی‌ها، دسترسی به اطلاعات شخصی، درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات، دریافت نسخه‌ای از داده‌های خود و مدیریت رضایت‌نامه‌ها را از طریق یک پنل ساده انجام دهند.

همچنین بخشی با عنوان «حریم خصوصی به زبان ساده» اضافه میگردد که مهم‌ترین نکات این سیاست را در چند جمله کوتاه و قابل فهم برای همه کاربران توضیح دهد. این کار علاوه بر افزایش شفافیت، تجربه کاربری را نیز بهبود می‌بخشد.

در نهایت، این صفحه نشان میدهد که در MiLLo، حفاظت از اطلاعات کاربران تنها یک الزام قانونی نیست؛ بلکه بخشی از همان تعهدی است که بر پایه احترام، شفافیت و اعتماد شکل گرفته است.

براي اطلاع از جديدترين محصولات، آموزش‌ها، اخبار، جشنواره‌ها و اطلاعيه‌هاي رسمي MiLLo، صفحه رسمي اينستاگرام ما را دنبال کنيد و به خانواده MiLLo بپيونديد.

لينک پيوستن : اينستاگرام لوازم خانگي ميلو